Общи Условия на Affiliate и Referral Програма - Relife

Добре дошли в Relife.bg! Благодарим ви, че се присъединихте към нашата партньорска програма.

Следните общи условия се прилагат за лица, които използват или имат достъп до Програмата както като търговец („ние“ или „търговец“), така и като партньор („вие“ или „партньор“), който насочва клиенти към продукт или услуга на търговеца.

С участието си в Програмата, партньорът се съгласява да я използва по начина, описан в тези Общи условия, и е обвързан с тях. Ако не сте съгласни с Общите условия в тяхната цялост, нямате право да се регистрирате като партньор или да участвате в Програмата по какъвто и да е начин.

1. Одобрение или отказ на регистрация

Ние си запазваме правото да одобрим или отхвърлим ВСЯКА регистрация за партньорската програма по наше усмотрение. Няма да имате правна възможност да оспорите решението ни за отказ на регистрацията.

2. Партньорски линкове и код за отстъпка

Партньорският линк се генерира автоматично, но можете да създадете линк за конкретен продукт или колекция. Ако даден човек кликне върху чужд линк, а след това върху вашия, вашият линк ще бъде отчетен.

Партньорът може или не може да получи един код за отстъпка, чиито детайли и употреба ще бъдат изяснени в таблото за управление. Ако клиентът и кликне върху партньорския линк, и използва кода за отстъпка, няма да получите двойна комисиона. Ако не ви е предоставен специален код за отстъпка, не е разрешено да го рекламирате.

Партньорите могат също така да рекламират уебсайта на търговеца в онлайн канали като Facebook, Instagram,... или чрез офлайн обяви, списания и вестници.

3. Комисиони и плащания

При насочване на клиент, който направи покупка на нашия уебсайт, ще получите комисиона, изчислена на база структурата на комисионите. Комисионата зависи от стойността на поръчката и не включва допълнителни такси (данъци, доставка и др.).

За да получите комисиона, трябва да посочите данни за плащане в раздела „Настройки“. Графикът на плащанията ще бъде обявен на страницата „Ръководство за партньори“.

Плащанията се извършват само за успешно завършени транзакции. Използването на партньорската програма подлежи на политика за справедлива употреба, която дава право на търговеца да преглежда всяка поръчка. Статусът на комисионите се показва в раздел „Комисиони“, а всички изплатени комисиони се виждат в раздел „Плащания“. Транзакции, които водят до възстановяване на суми или откази, няма да бъдат изплащани.

4. Маркетингови инструменти

Можем да споделим с вас рекламни материали като банери, лога или специални промоции чрез раздела „Маркетингови инструменти“. Можете да изтеглите материалите или да получите HTML код, за да ги споделите в партньорските канали.

5. Мрежа

Ако разделът „Мрежа“ е активиран, партньорът може да покани други лица да станат негови под-партньори. Ако под-партньор доведе поръчки към магазина на търговеца, горният партньор също ще получи мрежова комисиона, която зависи от настройките на търговеца.

За да поканите други партньори в системата, споделете мрежовия линк. Всеки, който кликне върху линка и се регистрира, ще стане ваш под-партньор.

6. Бисквитки

Използваме бисквитки, за да проследяваме хора, които са кликнали върху вашия линк. За да бъде проследяването успешно, те трябва да използват бисквитки.

Ако даден човек не разреши бисквитките или ги изчисти, няма да можем да го проследим и да ви изплатим възнаграждение за неговата активност.

Дните на валидност на бисквитките са указани във формуляра за регистрация на партньор. Проследяването започва от момента, в който клиентът кликне върху партньорския линк или използва кода за отстъпка. В рамките на периода на валидност, всяка поръчка на този клиент ще носи комисиона на партньора (без да е необходимо клиентът да кликне повторно върху линка).

7. Премахване от партньорската програма

Ако партньор желае да бъде премахнат от програмата, може да го направи, като се свърже с: contact@relife.bg.

8. Отчитане на валидните рефъръли за изплащане

Всеки клиент, надлежно изпълнил условията по-горе и направил покупка през линк или код на афилиейт партньора, се счита за валиден в момента в който по неговата поръчка е направено плащане.

Партньорът получава потвърждение в системата си, в рамките на 5 работни дни от получаването на плащане от страна на търговеца по съответната клиентска поръчка.

Веднага след потвърждаване на комисионната, тя бива отчетена като дължима към партньора от страна на търговеца и следва да бъде изплатена в договорения между страните срок.

9. Отказ от поръчка от страна на клиента

Всеки клиент на Relife има право да откаже своята поръчка и да върне или замени закупен продукт в 45-дневен срок от датата на доставката му.

В случаите, в които това става при вече изплатена комисионна към партньора, страните се съгласяват да процедират по един от изброените варианти:

при пълна отмяна на поръчка и възстановяване на сумата за нея към клиента, търговецът приспада вече заплатената комисионна към партньора от следващи плащания
при пълна отмяна от страна на клиента, партньорът възстановява вече заплатената сума за комисионната, обратно по банковата сметка на търговеца в 14-дневен срок
при замяна на продукт и промяна в сумата, разликата се доплаща от страна на търговеца, в случаите в които новият продукт е на по-висока стойност, като се приспада релевантният процент от комисионната от страна на партньора в случаите в които е на по-ниска стойност от първоначалният.

Истински се радваме, че можем да растем заедно! Благодарим ти!

Радваме се, че стигна до края на този важен документ.

Можеш винаги да се върнеш към тези условия за партньорската програма в бъдеще. Ако имаш други въпроси, пиши ни на contact@relife.bg по всяко време.